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Nous mettons à votre disposition de multiples produits de haute qualité à choisir parmi les meilleurs et à un prix compétitif que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Faire du shopping avec nous est un processus amusant et sûr. Nous vous fournissons toutes les facilités dont vous avez besoin, que ce soit dans le choix du produit, dans le processus de paiement ou dans le processus d’expédition.

Politique d’échange et de retour

– Le remplacement et le remboursement sont le droit garanti de tous nos clients, et cela inclut tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

– Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d’échange et de retour conformément aux termes et conditions stipulés sur cette page.

– Il est possible de retourner ou d’échanger si le produit est dans le même état d’origine lors de l’achat et emballé dans son emballage d’origine.

– Retour sous trois (3) jours et échange sous sept (7) jours à compter de la date d’achat.

– Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.

– Veuillez photographier le produit et l’envoyer en précisant la ville, l’adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit dans le cas où le produit est abîmé ou présente un défaut spécifique, ou n’est pas utilisé comme convenu.

– Le montant est entièrement remboursé au client dans le cas où le produit qu’il a reçu était complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site Web.

– Nous ne sommes pas responsables des attentes de l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.

– 30 pour cent ou une valeur d’au moins 50 dirhams seront déduits si le client ne veut pas le produit et qu’il n’a aucun défaut ou problème mentionné.

Méthodes de Paiement

Paiement à la livraison (COD)

Le paiement à la réception (Cash On Delivery) est l’un des modes de paiement disponibles sur notre boutique, et le paiement à la réception signifie que le client peut acheter via notre boutique en ligne et choisir le produit qu’il souhaite, puis passer la commande et choisir le mode de paiement. à réception, ce qui signifie que le processus de paiement est reporté jusqu’à ce que le client reçoive le produit qu’il a commandé par voie électronique.

Nous enverrons le produit au lieu convenu (ville, quartier, domicile ou autre lieu), après quoi le paiement sera effectué.

Méthodes de livraison:

Agent d’expédition : Notre magasin passe un contrat avec un groupe d’agents d’expédition dans un groupe de villes, qui livrent les produits dans un délai allant de 1 à 3 jours.

Prix de l’expédition

La livraison vers les villes marocaines: 30 dhs

Vous expédiez des articles gratuitement une fois que la valeur de votre commande égale ou dépasse 600 dhs.

هذا المتجر هو بوابتكم الجديدة للتسوق عبر الإنترنت بطريقة بسيطة وسهلة.

نضع بين أيديكم العديد من المنتجات عالية الجودة للاختيار من بين الأفضل، وبسعر تنافسي لن تجدوه في أي مكان آخر. التسوق معنا عملية ممتعة وآمنة. نوفر لكم جميع التسهيلات التي تحتاجونها، سواء في اختيار المنتج، أو عملية الدفع، أو عملية الشحن.

سياسة التبديل والإرجاع

الاستبدال واسترداد الأموال هو حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل ذلك جميع المنتجات التي نقدمها على متجرنا.
جميع المنتجات المتاحة في متجرنا تخضع لسياسة التبديل والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام الموضحة على هذه الصفحة.
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في نفس حالته الأصلية وقت الشراء ومعبأ في غلافه الأصلي.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يُرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو يحتوي على عيب معين، أو غير مطابق لما تم الاتفاق عليه.
يتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل في حال كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج على صفحة المنتج بموقعنا الإلكتروني.
نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل التي لم نذكرها على صفحة المنتج في موقعنا الإلكتروني.
سيتم خصم 30 في المائة أو قيمة لا تقل عن 50 درهمًا إذا لم يرغب العميل في المنتج ولم يكن به عيب أو مشكلة مذكورة.

طرق الدفع

الدفع عند الاستلام (COD)

الدفع عند الاستلام هو أحد طرق الدفع المتاحة في متجرنا، ويعني الدفع عند الاستلام أن العميل يمكنه الشراء عبر متجرنا الإلكتروني واختيار المنتج الذي يريده، ثم إجراء الطلب واختيار طريقة الدفع عند الاستلام، مما يعني تأجيل عملية الدفع حتى يستلم العميل المنتج الذي طلبه إلكترونيًا.

سنقوم بإرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه (مدينة، حي، منزل أو مكان آخر)، وبعدها سيتم الدفع.

طرق التوصيل

وكيل الشحن: يتعاقد متجرنا مع مجموعة من وكلاء الشحن في مجموعة من المدن، حيث يتم توصيل المنتجات خلال فترة تتراوح بين 1 إلى 3 أيام.

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